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Du hast 14 Tage Zeit, die gelieferte Ware sorgfältig zu überprüfen. Innerhalb dieser 14 Tage hast Du die Möglichkeit, Produkte problemlos zurückzugeben. Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir ausschließlich unbenutzte, originalverpackte Artikel akzeptieren können. Bitte achte darauf, ggf. vorhandene Etiketten nicht zu entfernen. Die zurückgesendete Ware sollte keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweisen. Innerhalb Deutschlands ist eine Rücksendung ab einem Einkaufswert von 100 EUR kostenlos.
1. Fülle bitte das Rücksendeformular aus
Rücksendeformular ausdrucken, ausfüllen und in das Paket legen.
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2. Ware verpacken
Verpacke die unbenutzte, originalverpackte Ware bitte sicher in einem geeigneten Versandkarton. Frankiere das Paket mit dem DHL-Retourenlabel und gebe es in einer DHL/Post-Filiale auf.
3. DHL Retourenlabel
Du erhältst
ein DHL-Retourenlabel als PDF zum Ausdrucken und als QR-Code zum
Abspeichern um diesen direkt bei der Post vorzuzeigen.
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Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte so lange auf, bis Du von uns eine Gutschrift erhalten hast.
Wir behalten uns vor, folgende Kosten zu berechnen, wenn:
Einkaufswert nach Rückgabe.
bei 0€ liegt = Versand kostenpflichtig; Rückversand kostenpflichtig
unter 100€ liegt = Versand kostenpflichtig; Rückversand kostenfrei
über 100€ liegt = Versand kostenfrei; Rückversand kostenfrei
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3. Frankierung
Frankiere das Paket
bitte ausreichend und sende es an:
INNOGUN GmbH & CO. KG -
Neumühle 8 - 97727 Fuchsstadt - Deutschland
Bewahre den
Einlieferungsbeleg bitte so lange auf, bis Du von uns eine Gutschrift erhalten
hast.
Hinweis: Bitte
die Rücksendung unbedingt als "Rückware" kennzeichnen.
Andernfalls fallen zusätzliche Zollkosten an oder die Ware wird vom deutschen
Zoll wieder an Dich zurückgesendet. Für Rücksendungen aus Drittländern berechnen wir eine
Rücknahmegebühr von 50€ für die Abholung und Formalitäten beim
Hauptzollamt.
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